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[5D 4N] Essential Busan Travel Itinerary Summary & Purchase

Options 1 pcs, Add-on Options 1 pcs

Price	650,000 KRW ~

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Min. Group Size: 15people

⚫ No Reservation 🟢 Recruiting 🔴 Departure Available

Minimum participants: 1

Adult

Child

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Schedule Info

Long description text in image modal: detailed explanation of image content with extended details over multiple repetitions for sample content.

The itinerary may be adjusted due to unforeseen circumstances. Any changes will be made with prior notice.

Reservation Status

Min. departure group per date 15 people

No reservations yet.

Meeting Point

Meeting Time : Notified individually upon confirmation
Meeting Point : Notified individually upon confirmation

Included

■ Round-trip transportation
(15-seater Solati, including vehicle insurance)
■ Driving guide
■ 3-star, 4-star hotel accommodation (4 nights)
■ Hotel breakfast and meals provided according to the itinerary

※ The number of meals may vary depending on the flight schedule (arrival/departure times) and local circumstances, and is based on the final confirmed itinerary.

Not Included

■ Flight tickets
■ Meals not mentioned above
■ Personal expenses
■ Travel insurance
■ Personal toiletries (toothbrush, towel, socks, etc.)
Itinerary
▶ Busan
After meeting the guide at GIMHAE AIRPORT or the customer’s requested meeting point, the Busan local tour will begin immediately.

Busan ▶ Gamcheon Culture Village
GAMCHEON CULTURE VILLAGE is one of Busan’s most iconic tourist attractions, featuring colorful terraced houses and atmospheric alleyways. Due to its unique hillside layout, it is often called the “Machu Picchu of Busan.” The village is filled with murals, art installations, and photo spots, making it a favorite destination for visitors. In addition, visitors can enjoy Busan’s unique charm and beautiful ocean views through small cafés, workshops, and scenic viewpoints scattered throughout the alleys, making it a special cultural and artistic space.

Gamcheon Culture Village ▶ Songdo Cable Car
SONGDO SEA CABLE CAR is a representative marine attraction in Busan where visitors can enjoy a panoramic view of the beautiful coastal scenery of Songdo. Riding the cable car over the sea offers breathtaking views of Busan’s open coastline and Songdo Beach, making it a popular destination for tourists. In particular, the Crystal Cabin allows visitors to experience the ocean view more vividly through its transparent floor. It is a must-visit attraction where you can enjoy different charms of both daytime and night-time scenery.

Songdo Cable Car ▶ Songdo Beach ▶ Hotel
SONGDO BEACH is Korea’s first public beach and one of Busan’s representative tourist attractions, offering beautiful coastal scenery along with various marine facilities. With its clear blue sea, wide sandy beach, and well-developed seaside walking paths, it is an ideal place for relaxation and leisure walks. It is also home to attractions such as the Songdo Sea Cable Car and the Cloud Walk (Skywalk), making it a popular destination where visitors can enjoy stunning ocean views and create special memories at the same time.

3-Star or 4-Star Hotel
*Confirmed accommodation will be notified 1 day before departure.

[Breakfast] not included

[Lunch] pork rice soup

[Dinner] pork backbone potato stew
Hotel ▶ Gukje Market
GUKJE MARKET is one of Busan’s most iconic traditional markets and a representative tourist attraction in the old downtown area, offering a wide variety of clothing, accessories, daily necessities, and local foods. Established after the Korean War, this historic market allows visitors to experience the lively atmosphere of its alleys and the warm, unique market culture of Busan.

Gukje Market ▶ Yongdusan Park
YONGDUSAN PARK is a representative urban park located in the heart of Busan’s old downtown area. Together with Busan Tower, it offers a panoramic view of the city and harbor scenery. It is a great place to enjoy a relaxing walk and take a break, and is known as one of Busan’s top viewpoints where visitors can experience both the city’s history and urban landscape.

Yongdusan Park ▶ Yeongdo Pocha Street ▶ Hotel
YEONGDO POCHA STREET is a popular night tourism destination located along the coast of Yeongdo, Busan, where visitors can enjoy the night view of Busan Port and the unique atmosphere of the seaside. This lively street of outdoor food stalls offers fresh seafood dishes, various Busan-style snacks, and a chance to experience the local drinking culture in an authentic setting. At night, the beautiful harbor lights blend with the ocean scenery, creating a romantic atmosphere unique to Busan. It is a favorite spot among both locals and tourists, known as one of the best places to experience Busan’s night sea and local charm up close.

3-Star or 4-Star Hotel
*Confirmed accommodation will be notified 1 day before departure.

[Breakfast] hotel breakfast

[Lunch] Korean set meal

[Dinner] beef short rib soup
Hotel ▶ Yonggungsa Temple
HAEDONG YONGGUNGSA TEMPLE is a famous seaside temple located along the coast of Gijang, Busan, where the blue East Sea and beautiful natural scenery create a breathtaking view. With its unique temple landscape set against the ocean and magnificent surroundings, it attracts many visitors throughout the year. It is especially well known as a popular sunrise spot, offering a special experience where visitors can enjoy the beauty of Busan’s sea and traditional culture in a peaceful and tranquil temple atmosphere.

Yonggungsa Temple ▶ Haeundae Blueline Park
HAEUNDAE BLUELINE PARK is a popular coastal attraction in Busan featuring a beach train and sky capsules that run along the Haeundae coastline, allowing visitors to enjoy a relaxing journey while taking in beautiful ocean views. The route from Haeundae Mipo to Cheongsapo and Songjeong offers a panoramic view of Busan’s sea and stunning coastal scenery. In particular, the Sky Capsule is loved by many visitors for its romantic atmosphere and open ocean views. It is known as one of Busan’s representative marine tourism courses, offering a unique experience of the city’s beautiful sea and charming coastal landscape.

Haeundae Blueline Park ▶ Haeundae Beach
HAEUNDAE BEACH is one of Korea’s most famous beaches and a representative tourist attraction in Busan, known for its wide sandy shore and beautiful coastal scenery. It attracts many visitors throughout the year, offering not only relaxing beach walks and leisure time but also a variety of local foods, cafés, and marine activities. Especially at night, visitors can enjoy the vibrant beach atmosphere of Busan along with beautiful night views, making it a beloved destination for both domestic and international tourists.

Haeundae Beach ▶ THE BAY 101 ▶ Hotel
THE BAY 101 is a representative cultural and night-view attraction in Busan, located in front of Haeundae Marine City, where visitors can enjoy both the dazzling high-rise skyline and beautiful ocean views. At night, the stunning lights of Marine City reflect on the sea, creating a spectacular nightscape that attracts many visitors as a popular photo spot. With various restaurants, cafés, and relaxing spaces, it is a perfect place to enjoy Busan’s sophisticated marine city atmosphere at a leisurely pace.

3-Star or 4-Star Hotel
*Confirmed accommodation will be notified 1 day before departure.

[Breakfast] hotel breakfast

[Lunch] Bibimbap

[Dinner] pork barbecue
Hotel ▶ Shinsegae Centum City
SHINSEGAE CENTUM CITY is a world-class shopping complex located in Haeundae Centum City, Busan, and is one of the city’s representative tourist attractions where visitors can enjoy shopping, dining, culture, and entertainment all in one place. It features a wide range of global brands and department store facilities, along with various amenities such as a spa, ice rink, and restaurants, making it a comfortable destination for families, friends, and couples. With its modern and sophisticated atmosphere, it is known as a popular attraction where visitors can experience Busan’s premier shopping culture.

Shinsegae Centum City ▶ Hwangnyeongsan Observatory
HWANGNYEONGSAN is a representative viewpoint located in the center of Busan, famous for its breathtaking night scenery where visitors can enjoy panoramic views of Busan city, Gwangan Bridge, and Haeundae. From the summit observatory, you can admire both the dazzling cityscape and ocean views at the same time. Especially at night, the sparkling city lights create a spectacular view, making it one of Busan’s most popular night-view attractions. It is also a great place for both driving and walking, offering a special experience where visitors can appreciate the charm of Busan at a glance.

Hwangnyeongsan Observatory ▶ Seomyeon ▶ Hotel
SEOMYEON is Busan’s representative downtown district and the city’s largest commercial area, where youth culture, shopping, and food culture come together. With various shopping malls, restaurants, cafés, and local street culture, it offers a lively atmosphere both day and night. It is a popular tourist destination where visitors can experience Busan’s trendy urban charm and vibrant city atmosphere.

3-Star or 4-Star Hotel
*Confirmed accommodation will be notified 1 day before departure.

[Breakfast] hotel breakfast

[Lunch] dumpling hot pot

[Dinner] wheat noodle soup
Hotel ▶ Busan Seomyeon Lotte Duty Free
Busan Lotte Duty Free is a large-scale duty-free shopping space representing Busan, and a popular tourist attraction where visitors can conveniently shop for various global brands, cosmetics, fashion, food, and more all in one place. With its pleasant shopping environment and diverse brand lineup, it is well loved by both domestic and international tourists, and is known as a signature shopping spot where visitors can enjoy duty-free shopping at reasonable prices during their trip to Busan.

Busan Seomyeon Lotte Duty Free ▶ Jeonpo-dong Café Street
JEONPO CAFE STREET is one of Busan’s most charming café districts, featuring unique cafés, dessert shops, and stylish lifestyle stores throughout its alleys. The trendy atmosphere combined with cozy street vibes allows visitors to experience Busan’s youthful and sophisticated culture. It is also a popular photo spot loved by many tourists. With its relaxed atmosphere, visitors can enjoy coffee and desserts while experiencing the unique charm of Busan, making it one of the city’s most popular hotspots.

Jeonpo-dong Café Street ▶ Airport
After creating beautiful memories in Busan, we will head to the airport.

Not Included
*Confirmed accommodation will be notified 1 day before departure.

[Breakfast] hotel breakfast

[Lunch] not included

[Dinner] not included
Reservation Info

Refund Policy

REFUND 결제 전 취소·환불규정 ※ 상품별 특별약관이 우선 적용될 수 있습니다.

30일 전까지 100% 29~15일 전 50% 14~7일 전 25% 6일 전부터 환불 불가

취소·환불규정 상세보기

예약 및 결제 전 전체 내용을 확인해 주세요.

고객 사유 취소 시 기본 환불 기준

여행개시 30일 전까지100% 환불

29일 전 ~ 15일 전50% 환불

14일 전 ~ 7일 전25% 환불

6일 전 ~ 여행개시 전일환불 불가

여행 당일 취소환불 불가

No-show·지각·미참석·중도이탈환불 불가

적용 기준

위 기준은 고객 사유로 취소하는 경우의 기본 환불 기준입니다.

FIT 맞춤여행, 단체상품, 특가·프로모션 상품, 숙박 포함상품, 차량·가이드 사전배정 상품, 항공권·입장권·체험권 사전구매 상품은 예약확정 이후 실제 비용이 발생할 수 있습니다.

상품별 또는 공급업체별 별도 규정이 있는 경우 예약·결제 전에 안내된 특별약관이나 공급업체 취소조건이 우선 적용될 수 있습니다.

상세 환불규정

01취소 및 변경 접수

취소 및 변경은 홈페이지 예약내역 또는 회사가 인정하는 공식 상담채널을 통해 신청할 수 있습니다.

기본 처리시간은 평일 10:00~19:00이며, 주말·공휴일 또는 업무시간 이후 접수된 요청은 다음 영업일에 확인·처리될 수 있습니다.

항공권, 숙박, 차량, 가이드, 입장권, 체험시설 등 외부 공급업체의 별도 취소 마감시간이나 규정이 있는 경우 해당 조건이 함께 적용될 수 있습니다.

02상품별 특별규정

FIT 맞춤여행, 단체상품, 특가·프로모션 상품, 숙박 포함상품, 차량·가이드 사전배정 상품, 항공권·입장권·체험권 사전구매 상품은 예약확정 이후 실제 비용이 발생할 수 있습니다.

상품별 또는 공급업체별로 별도의 취소규정이 있는 경우 예약 또는 결제 전에 안내된 특별약관이나 공급업체 취소조건이 우선 적용될 수 있습니다.

03회사 또는 공급업체 사유로 인한 취소

회사 또는 현지 공급업체 사정으로 상품 제공이 불가능한 경우 고객에게 안내 후 대체일정, 대체상품, 동급서비스 또는 환불 등의 방법으로 처리합니다.

공급업체의 갑작스러운 폐업, 시설 폐쇄, 차량 고장, 호텔 오버부킹 등 회사의 직접적인 통제범위를 벗어난 사유가 발생한 경우 회사는 합리적인 대체조치를 위해 노력하며, 책임범위는 회사의 귀책 여부 및 관련 법령에 따라 판단됩니다.

04불가항력에 의한 취소

천재지변, 기상악화, 전쟁, 테러, 감염병, 정부명령, 출입국 제한, 항공·교통 통제, 시설 폐쇄 등 불가항력으로 여행 진행이 불가능하거나 현저히 어려운 경우 일정이 변경되거나 계약이 해제될 수 있습니다.

환불은 이미 발생한 숙박, 차량, 가이드, 입장권, 체험예약비 등 실제 비용과 공급업체의 환불 가능 여부를 기준으로 산정될 수 있습니다.

불가항력으로 발생한 항공권 변경비, 숙박 연장비, 교통비, 식비, 의료비, 격리비 등 개인 추가비용은 원칙적으로 고객이 부담합니다. 다만 회사의 귀책사유가 있는 경우 관련 법령에 따릅니다.

05환불 방식 및 처리기간

환불은 원칙적으로 최초 결제수단을 기준으로 처리합니다.

카드결제 취소, 해외송금 반환, 계좌환불 등 실제 처리기간은 카드사, 은행, 결제대행사 및 해외송금 중개기관의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

해외결제의 경우 환율 변동 및 금융기관 수수료로 인해 실제 환급금액이 최초 결제금액과 다를 수 있습니다.

06유의사항

단순변심, 개인일정 변경, 항공편 지연·결항, 여권·비자 문제, 입국거부, 건강 문제, 교통지연, 연락두절, 집결·픽업시간 미준수 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 이용하지 못하는 경우에도 본 취소·환불규정이 적용될 수 있습니다.
Optional Tours / Shopping
- No information available.
Shopping

SHOP 쇼핑정보 안내

쇼핑 일정 및 관련 정보는 상품별 등록 내용을 기준으로 합니다. 등록된 쇼핑정보가 없는 경우 별도의 쇼핑 일정은 포함되지 않습니다.
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Guidelines

Pre-travel Notice

GUIDE 여행 전 안내사항

고객은 원활한 예약 및 안전한 여행 진행을 위해 아래 내용을 예약·결제 및 출발 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

여행 전 안내사항

예약·결제 및 출발 전에 전체 내용을 확인해 주세요.

BOOK 1. 예약 및 결제

예약은 홈페이지 또는 회사가 안내하는 공식 예약·상담 채널을 통해 신청할 수 있습니다.

예약 신청 후 회사가 일정, 인원, 차량, 가이드, 숙박 및 기타 서비스의 가능 여부를 확인하여 예약확정을 안내하며, 이후 상품에 따라 결제가 진행됩니다.

예약확정 후 지정된 결제기한 내 예약금 또는 상품대금이 결제되지 않을 경우, 확보된 서비스가 해제되거나 예약이 취소될 수 있습니다.

해외결제 시 카드사·은행·결제대행사의 수수료 및 환율 변동에 따라 실제 청구금액이 달라질 수 있습니다.

CHANGE 2. 예약 변경·취소 및 환불

예약 변경 및 취소는 홈페이지 예약내역 또는 회사가 인정하는 공식 상담채널을 통해 신청할 수 있습니다.

예약 변경, 취소 및 환불은 ROI TRAVEL 여행약관, 상품별 특별약관 및 취소·환불규정에 따라 처리됩니다.

취소 시점에 따라 환불금액이 달라지므로 예약 및 결제 전 해당 상품의 취소·환불규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

여행 당일 No-show, 고객 사유로 인한 미참석, 집결·픽업시간 미준수 또는 여행 시작 후 중도이탈의 경우 환불이 불가할 수 있습니다.

VISA 3. 여권 및 비자

여권은 일반적으로 출발일 기준 6개월 이상의 유효기간이 남아 있는 것을 권장합니다.

비자, 전자여행허가, 입국 가능 여부 및 기타 출입국 요건은 고객이 사전에 직접 확인하여야 합니다. 여권 훼손, 임시여권, 출입국 이력 등에 따라 입국이 제한될 수 있습니다.

국가별 출입국·검역 정책은 변경될 수 있으므로 출발 전 최신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

여권정보 오기재, 비자 미발급 또는 입국서류 미비 등 고객 사유로 발생한 문제에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

AIR 4. 항공권 및 항공일정

상품 상세페이지, 일정표 또는 견적서에 별도 표시가 없는 경우 국제선 및 국내선 항공권은 포함되지 않습니다.

항공권이 포함되지 않은 상품은 고객이 직접 예약·발권하며, 도착 및 출발시간이 여행일정과 충분히 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다.

항공편 지연·결항, 오버부킹, 수하물 지연 등 항공사 사유는 해당 항공사 규정에 따라 처리됩니다.

항공편 문제로 여행일정에 참여하지 못하는 경우 일정이 변경되거나 일부 서비스 이용 및 환불이 제한될 수 있으며, 관련 사항은 여행약관 및 취소·환불규정에 따릅니다.

PICK 5. 픽업·드롭 및 집결

픽업·드롭 및 집결 시간·장소는 예약확정 내용 또는 출발 전 안내를 기준으로 합니다.

고객은 지정시간 전에 준비를 완료하여야 하며, 단체 일정은 일부 고객의 지각으로 전체 일정이 지연될 수 없어 별도 대기 없이 출발할 수 있습니다.

항공편 지연, 입국심사, 수하물 수령 등으로 늦어질 경우 가능한 한 빨리 회사 또는 담당자에게 알려주시기 바랍니다.

고객 요청으로 차량 대기 또는 이용시간이 연장되는 경우 상품조건에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.

PLAN 6. 일정 및 서비스 변경

교통, 기상, 관광지 운영시간, 시설 사정, 안전 또는 공급업체 사정 등의 이유로 일정 순서, 방문장소 또는 진행시간이 변경될 수 있습니다.

필요한 경우 회사는 고객의 안전과 원활한 일정 진행을 위해 일정 조정 또는 동급·유사한 대체서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

BAG 7. 수하물 및 귀중품

여권, 현금, 카드, 전자기기, 귀중품 등 개인 소지품은 고객이 직접 관리하여야 하며, 자유시간 중 개인 안전에도 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

고객의 부주의로 발생한 분실·도난·파손에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

차량 종류와 탑승인원에 따라 수하물 적재량이 제한될 수 있으므로 대형 캐리어, 골프백, 유모차, 휠체어 등 부피가 큰 짐은 예약 전에 알려주시기 바랍니다.

세관·검역상 반입 또는 반출 제한품목도 사전에 확인해 주시기 바랍니다.

HEALTH 8. 건강·안전 및 특별 요청

체험 프로그램, 수상레저 및 액티비티 참여 전 고객은 자신의 건강상태와 체력을 확인하여야 합니다.

심혈관·호흡기·척추 질환, 임신, 최근 수술, 음주상태 등 안전상 문제가 있는 경우 일부 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.

알레르기, 채식·비건, 할랄식, 종교적 식이제한, 건강상 특이사항, 임신, 이동지원 등 중요한 요청은 예약 전에 알려주시기 바랍니다.

회사는 가능한 범위에서 현지 공급업체와 관련 요청을 조정하지만, 현지 운영환경에 따라 모든 요청사항을 완전히 충족하기 어려울 수 있습니다.

심각한 알레르기 또는 건강상 위험이 있는 경우 고객도 음식성분을 직접 확인하고 필요한 의약품을 준비해 주시기 바랍니다.

고객은 가이드, 기사, 시설 운영자 및 안전요원의 안내와 안전수칙을 준수하여야 합니다.

건강 이상, 부상 또는 사고가 발생한 경우 즉시 담당자에게 알려주시기 바랍니다.

SOS 9. 응급상황 및 의료

여행 중 질병이나 사고가 발생하면 회사는 가능한 범위에서 의료기관 안내, 응급지원 및 관계기관·보호자 연락 등을 지원할 수 있습니다.

진료비, 치료비, 약제비, 구급차 비용 등은 고객 또는 가입한 보험 기준에 따라 처리됩니다.

회사는 의료진의 진단·치료 등 전문적인 의료 판단에 직접 개입하지 않습니다.

평소 복용하는 약과 필요한 개인 의료용품은 미리 준비해 주시기 바랍니다.

INS 10. 여행자보험

여행자보험 포함 여부는 상품별로 다르므로 상품 상세내용을 확인해 주시기 바랍니다.

보험이 포함되지 않은 경우 사고, 질병, 수하물 분실 등 예상치 못한 상황에 대비하여 별도의 여행자보험 가입을 권장합니다.

보험 보장범위와 보험금 지급 여부는 해당 보험사의 약관 및 심사기준에 따릅니다.

LAW 11. 현지 문화 및 법규

고객은 대한민국 및 방문지역의 법률, 공공질서, 시설규정과 안전수칙을 준수하여야 합니다.

흡연·음주·소란행위, 시설물 훼손 등은 법령 또는 시설규정에 따라 제한될 수 있으며, 종교·전통문화시설에서는 복장이나 촬영 제한이 있을 수 있습니다.

불법행위 또는 법규 위반으로 발생한 문제는 고객이 책임을 부담할 수 있습니다.

폭언, 폭행, 성희롱, 위협, 차별 등 다른 고객·가이드·기사·운영진의 안전이나 여행 진행을 방해하는 행위가 있는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 여행 진행을 중단할 수 있습니다.

SKY 12. 기상 및 현지 상황

기상악화, 자연재해, 교통, 현지행사, 정부정책, 시설 운영 등 불가피한 사유로 일정이 변경 또는 취소될 수 있습니다.

회사는 고객 안전을 우선하여 일정 변경, 대체일정 또는 프로그램 중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.

불가항력으로 발생한 비용 및 환불은 실제 발생비용, 공급업체의 환불 가능 여부 및 여행약관에 따라 처리될 수 있습니다.

관광지, 체험시설 및 식당의 운영시간이나 운영 여부도 현지 사정에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

MIN 13. 최소 출발인원 및 회사 사유 취소

상품별 최소 출발인원은 상품 상세페이지 또는 예약확정 내용을 기준으로 합니다.

최소 출발인원 미달, 회사 또는 공급업체 사정 등으로 여행 진행이 어려운 경우 회사는 고객에게 관련 내용을 안내하고, 여행약관과 상품별 특별약관에 따라 일정 변경, 대체서비스 또는 환불 절차를 진행합니다.

AGE 14. 미성년자 및 이용 제한

미성년자는 상품 또는 시설 규정에 따라 보호자 동행이나 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.

체험시설과 액티비티는 연령, 신장, 체중, 건강상태 또는 안전기준에 따라 이용이 제한될 수 있으므로 예약 전에 상품별 이용조건을 확인해 주시기 바랍니다.

STAY 15. 숙박시설 이용

숙박시설, 객실유형, 침대구성, 체크인·체크아웃 시간 및 제공 편의시설은 상품 상세내용과 예약확정 내용을 기준으로 합니다.

객실 위치, 층수, 침대구성 등 특별 요청은 가능한 범위에서 조정하지만 현지 숙박시설 사정에 따라 보장되지 않을 수 있습니다.

고객의 고의 또는 과실로 숙박시설이나 비품이 훼손된 경우 실제 발생비용이 청구될 수 있습니다.

DATA 16. 개인정보 처리

예약 및 여행서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 고객의 개인정보가 수집·이용될 수 있습니다.

서비스 제공에 필요한 경우 호텔, 차량업체, 가이드, 식당, 체험시설 등 제3자에게 필요한 최소한의 정보가 제공되거나 국외로 이전될 수 있으며, 자세한 사항은 개인정보처리방침 및 관련 동의내용을 확인해 주시기 바랍니다.

CALL 17. 문의처

ROI TRAVEL / (주)로이여행사

전화｜02-322-6698

이메일｜roitravel@naver.com

업무시간｜평일 10:00 ~ 19:00 (주말·공휴일 제외)

Others

ETC 기타사항

서비스 이용 및 분쟁 처리와 관련된 기준을 안내드리오니, 이용 전 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

기타사항

서비스 이용과 관련된 준거법 및 분쟁 처리 기준을 확인해 주세요.

LAW 준거법

본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 사항에는 대한민국 법률을 적용합니다.

COURT 관할법원

회사와 고객 간 분쟁으로 소송이 발생하는 경우 관할법원은 대한민국 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

SOLVE 분쟁 해결

분쟁 발생 시 회사와 고객은 원만한 해결을 위하여 상호 성실하게 협의합니다.

REFUND 환불규정

취소 시점과 상품 조건에 따라 환불 기준이 달라질 수 있으니, 예약·결제 전 전체 규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

환불규정

예약·결제 전 취소 및 환불 기준을 반드시 확인해 주세요.

REFUND 고객 사유 취소 시 기본 환불 기준

여행개시 30일 전까지 100% 환불

29일 전 ~ 15일 전 50% 환불

14일 전 ~ 7일 전 25% 환불

6일 전 ~ 여행개시 전일 환불 불가

여행 당일 취소 환불 불가

No-show·지각·미참석·중도이탈 환불 불가

APPLY 적용 기준

위 기준은 고객 사유로 취소하는 경우의 기본 환불 기준입니다.

FIT 맞춤여행, 단체상품, 특가·프로모션 상품, 숙박 포함상품, 차량·가이드 사전배정 상품, 항공권·입장권·체험권 사전구매 상품은 예약확정 이후 실제 비용이 발생할 수 있습니다.

상품별 또는 공급업체별 별도 규정이 있는 경우 예약·결제 전에 안내된 특별약관이나 공급업체 취소조건이 우선 적용될 수 있습니다.

상세 환불규정

01 취소 및 변경 접수

취소 및 변경은 홈페이지 예약내역 또는 회사가 인정하는 공식 상담채널을 통해 신청할 수 있습니다.

기본 처리시간은 평일 10:00~19:00이며, 주말·공휴일 또는 업무시간 이후 접수된 요청은 다음 영업일에 확인·처리될 수 있습니다.

항공권, 숙박, 차량, 가이드, 입장권, 체험시설 등 외부 공급업체의 별도 취소 마감시간이나 규정이 있는 경우 해당 조건이 함께 적용될 수 있습니다.

02 상품별 특별규정

FIT 맞춤형 여행, 단체상품, 특가·프로모션 상품, 숙박 포함상품, 차량·가이드 사전배정 상품, 항공권·입장권·체험권 사전구매 상품은 예약확정 이후 실제 비용이 발생할 수 있습니다.

상품별 또는 공급업체별로 별도의 취소규정이 있는 경우 예약 또는 결제 전에 안내된 특별약관이나 공급업체 취소조건이 우선 적용될 수 있습니다.

03 회사 또는 공급업체 사유로 인한 취소

회사 또는 현지 공급업체 사정으로 상품 제공이 불가능한 경우 고객에게 안내 후 대체일정, 대체상품, 동급서비스 또는 환불 등의 방법으로 처리합니다.

공급업체의 갑작스러운 폐업, 시설 폐쇄, 차량 고장, 호텔 오버부킹 등 회사의 직접적인 통제범위를 벗어난 사유가 발생한 경우 회사는 합리적인 대체조치를 위해 노력하며, 책임범위는 회사의 귀책 여부 및 관련 법령에 따라 판단됩니다.

04 불가항력에 의한 취소

천재지변, 기상악화, 전쟁, 테러, 감염병, 정부명령, 출입국 제한, 항공·교통 통제, 시설 폐쇄 등 불가항력으로 여행 진행이 불가능하거나 현저히 어려운 경우 일정이 변경되거나 계약이 해제될 수 있습니다.

환불은 이미 발생한 숙박, 차량, 가이드, 입장권, 체험예약비 등 실제 비용과 공급업체의 환불 가능 여부를 기준으로 산정될 수 있습니다.

불가항력으로 발생한 항공권 변경비, 숙박 연장비, 교통비, 식비, 의료비, 격리비 등 개인 추가비용은 원칙적으로 고객이 부담합니다. 다만 회사의 귀책사유가 있는 경우 관련 법령에 따릅니다.

05 환불 방식 및 처리기간

환불은 원칙적으로 최초 결제수단을 기준으로 처리합니다.

카드결제 취소, 해외송금 반환, 계좌환불 등 실제 처리기간은 카드사, 은행, 결제대행사 및 해외송금 중개기관의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

해외결제의 경우 환율 변동 및 금융기관 수수료로 인해 실제 환급금액이 최초 결제금액과 다를 수 있습니다.

06 유의사항

단순변심, 개인일정 변경, 항공편 지연·결항, 여권·비자 문제, 입국거부, 건강 문제, 교통지연, 연락두절, 집결·픽업시간 미준수 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 이용하지 못하는 경우에도 본 취소·환불규정이 적용될 수 있습니다.

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ROI TRAVEL / (주)로이여행사

전화 02-322-6698

이메일 roitravel@naver.com

업무시간 평일 10:00 ~ 19:00

주말·공휴일은 업무시간에서 제외되며, 업무시간 이후 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 확인될 수 있습니다.

Travel Terms

TERMS 국외여행 특별약관

본 특별약관은 국외여행상품의 예약·결제·취소·환불 및 서비스 이용에 적용되는 특별조건입니다. 예약·결제 전 전체 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

국외여행 특별약관

예약 및 결제 전에 전체 내용을 반드시 확인해 주세요.

TERMS 국외여행 특별약관

본 특별약관은 ROI TRAVEL / (주)로이여행사가 제공하는 국외여행상품 및 관련 서비스에 적용되는 특별조건입니다. 고객은 예약 및 결제 전에 본 특별약관과 여행약관, 상품 상세내용 및 취소·환불규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

APPLY 특별약관의 적용

본 특별약관은 회사의 일반 여행약관과 함께 적용됩니다.

상품 상세페이지, 견적서, 일정표, 예약확인서 또는 별도로 안내된 조건이 본 특별약관과 다른 경우, 고객에게 예약 또는 결제 전에 안내된 상품별 개별조건 또는 특별약관이 우선 적용될 수 있습니다.

다만 관련 법령의 강행규정 또는 고객에게 법적으로 보장되는 권리와 충돌하는 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.

REFUND 중요 취소·환불 규정

국외여행상품은 항공, 숙박, 차량, 가이드, 현지시설, 입장권 및 기타 서비스가 사전에 예약·확보되는 특성상 아래의 기본 취소·환불규정이 적용됩니다.

• 여행개시 30일 전까지 취소 : 결제금액 100% 환불

• 여행개시 29일 전부터 15일 전까지 : 결제금액의 50% 환불

• 여행개시 14일 전부터 7일 전까지 : 결제금액의 25% 환불

• 여행개시 6일 전부터 여행개시 전일까지 : 환불 불가

• 여행 당일 취소 : 환불 불가

• No-show, 지각으로 인한 이용 불가 또는 여행개시 후 중도이탈 : 환불 불가

상품별 또는 현지 공급업체별로 별도의 취소조건이 있는 경우 예약 또는 결제 전에 해당 내용을 안내하며, 고객이 해당 조건을 확인한 후 예약한 경우 그 개별조건이 적용될 수 있습니다.

BOOK 예약 및 결제

예약 신청만으로 예약이 자동 확정되는 것은 아니며, 회사가 일정, 숙박, 차량, 가이드, 현지시설 등 서비스 제공 가능 여부를 확인한 후 예약확정 안내를 진행합니다.

예약확정 후 결제기한이 별도로 안내된 경우 고객은 해당 기한 내 예약금 또는 상품대금을 결제하여야 합니다.

지정된 기한까지 결제가 이루어지지 않을 경우 확보된 객실, 차량, 가이드, 좌석 또는 기타 서비스가 해제되거나 예약이 취소될 수 있습니다.

FX 해외결제·송금 및 환율

해외카드, 해외송금, 외화결제 이용 시 카드사, 은행 또는 결제대행사의 수수료가 별도로 발생할 수 있습니다.

해외송금 시 중개은행 또는 수취은행 수수료로 실제 수취금액이 부족한 경우 고객에게 부족금액의 추가입금을 요청할 수 있습니다.

환불 시에도 환율 및 금융기관 수수료에 따라 실제 환급금액이 최초 결제금액과 다를 수 있습니다.

AIR 항공권 및 항공일정

상품 상세페이지, 일정표 또는 견적서에 별도 표시가 없는 경우 국제선 및 국내선 항공권은 상품가격에 포함되지 않습니다.

고객이 직접 항공권을 예약하는 경우 여행일정, 픽업 및 드롭시간과 충분히 연결되는 항공편인지 반드시 확인하여야 합니다.

항공편 지연·결항, 오버부킹, 수하물 문제, 항공사 파업 등 항공사 사정으로 발생한 문제는 해당 항공사의 규정에 따라 처리됩니다.

항공일정 변경 또는 지연으로 예약된 여행서비스를 이용하지 못하는 경우 환불은 본 특별약관 및 해당 공급업체의 취소조건에 따라 처리될 수 있습니다.

VISA 여권·비자 및 출입국

고객은 여권 유효기간, 비자, 전자여행허가, 검역, 세관 및 기타 출입국 요건을 여행 전에 직접 확인하여야 합니다.

일반적으로 여권은 출발일 기준 6개월 이상의 유효기간이 남아 있는 것을 권장하나 국가별 기준은 다를 수 있습니다.

국가별 출입국 및 검역정책은 예고 없이 변경될 수 있으므로 출발 전에 최신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

여권·비자·입국서류 미비, 입국거부 등 고객 개인사유로 여행이 불가능한 경우 본 특별약관의 취소·환불규정이 적용될 수 있습니다.

PLAN 일정 및 현지 서비스 변경

현지 교통, 기상, 시설 운영시간, 안전상의 이유, 현지행사 또는 공급업체 사정 등에 따라 일정 순서, 관광지, 숙박, 차량, 식당 또는 체험 프로그램이 변경될 수 있습니다.

회사는 가능한 경우 사전에 안내하고, 필요 시 동급 또는 유사한 수준의 대체서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

긴급한 현지상황에서는 고객 안전과 일정 진행을 위해 회사 또는 담당 가이드가 합리적인 범위 내에서 일정을 조정할 수 있습니다.

FORCE 불가항력

천재지변, 기상악화, 전쟁, 테러, 감염병, 정부명령, 출입국 제한, 항공·교통 통제, 시설 폐쇄 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 여행 진행이 불가능하거나 현저히 어려운 경우 일정이 변경 또는 취소될 수 있습니다.

이 경우 회사는 가능한 범위에서 대체일정, 대체서비스 또는 계약해제 등의 조치를 안내합니다.

환불 및 비용정산은 실제 발생비용, 이미 제공된 서비스, 현지 공급업체의 환불 가능 여부 및 관련 법령을 기준으로 처리됩니다.

SAFE 건강·안전 및 여행자보험

고객은 여행 및 체험프로그램 참여 전에 자신의 건강상태와 체력을 확인하고, 가이드·운영자·안전요원의 안전지침을 준수하여야 합니다.

임신, 심혈관·호흡기·척추질환, 최근 수술, 음주상태 등 안전상 위험이 있는 경우 일부 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.

여행자보험 포함 여부는 상품별로 다르며, 포함되지 않은 경우 별도의 여행자보험 가입을 권장합니다.

보험의 보장범위와 보험금 지급 여부는 가입한 보험사의 약관 및 심사기준에 따릅니다.

FOOD 식이·종교 및 특별 요청

알레르기, 채식·비건, 할랄식, 종교적 식이제한, 건강상 특이사항, 이동지원 등 중요한 요청사항은 예약 전에 회사에 알려주시기 바랍니다.

회사는 가능한 범위에서 현지 공급업체와 조정하지만, 지역 및 현지 운영환경에 따라 모든 요청사항을 완전히 충족하는 것은 어려울 수 있습니다.

SHOP 쇼핑 및 선택관광

일부 상품에는 쇼핑시설 방문 또는 선택관광·추가 체험이 포함될 수 있으며, 해당 내용은 상품 상세페이지 또는 일정 등을 통해 안내합니다.

상품 구매 및 선택관광 참여 여부는 고객이 자유롭게 결정할 수 있습니다.

쇼핑상품의 교환·환불·배송 등은 해당 판매업체의 정책에 따르며, 선택관광은 현지 운영업체의 이용조건 및 취소규정이 함께 적용될 수 있습니다.

RULE 고객 준수사항

고객은 방문 국가 및 지역의 법률, 공공질서, 시설규정 및 안전수칙을 준수하여야 합니다.

폭언, 폭행, 협박, 성희롱, 차별, 음주난동, 시설물 훼손, 불법행위 또는 안전지시 불응 등 다른 고객이나 여행 진행에 중대한 피해를 주는 행위가 있는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

여권, 현금, 카드, 전자기기, 수하물 및 귀중품 등 개인물품은 고객이 직접 관리하여야 합니다.

DATA 개인정보 및 국외 이전

여행서비스 제공을 위해 필요한 경우 호텔, 항공사, 차량업체, 가이드, 식당, 관광시설, 체험시설, 보험사, 현지 DMC 등 관련 공급업체에 필요한 최소한의 개인정보가 제공될 수 있습니다.

개인정보의 수집·이용, 제3자 제공 및 국외 이전에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침 및 별도의 개인정보 관련 동의서에 따릅니다.

LAW 준거법 및 분쟁 해결

본 특별약관 및 여행서비스 이용과 관련된 사항에는 대한민국 법률을 적용합니다.

회사와 고객 간 분쟁이 발생하는 경우 상호 성실히 협의하여 원만한 해결을 위해 노력합니다.

고객이 소비자인 경우 관할법원은 대한민국 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

SAFE해외 안전정보

안전한 해외여행을 위해 출발 전 여행경보, 현지 비상연락처 및 기본 안전수칙을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

해외 안전정보

출발 전 최신 여행경보와 현지 비상연락처, 기본 안전수칙을 확인해 주세요.

ALERT여행경보 확인

외교부는 해외에 체류하거나 여행하는 국민의 안전을 위해 국가·지역별 위험 수준에 따라 4단계 여행경보제도를 운영하고 있습니다.

① 여행유의 (남색)

② 여행자제 (황색)

③ 출국권고 (적색)

④ 여행금지 (흑색)

출발 전 방문 예정 국가와 지역의 최신 여행경보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

상세정보｜ 외교부 해외안전여행 www.0404.go.kr

CALL현지 공관 및 긴급연락처

여행 중 사고·사건, 여권 분실 또는 기타 긴급상황이 발생한 경우 방문 국가의 대한민국 대사관 또는 영사관에 연락해 주시기 바랍니다.

영사콜센터

+82-2-3210-0404

출발 전 목적지의 대한민국 대사관·영사관 연락처와 현지 긴급전화번호를 저장해 두는 것을 권장합니다.

RULE현지 안전수칙

현지 법률, 공공질서 및 시설규정을 준수하고 가이드와 운영자의 안전지침을 따라주시기 바랍니다.

여권, 현금, 카드, 휴대전화 및 귀중품은 직접 관리하고 필요한 경우 숙소의 안전보관시설을 이용해 주시기 바랍니다.

자유시간 및 개인활동 중에는 소매치기, 분실, 사기 및 기타 범죄 피해에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

환전, 택시·교통수단 이용 또는 개인 거래 시 과도한 요금이나 비정상적인 결제 요구에도 주의해 주시기 바랍니다.

ACC사고 및 안전사고 예방

여행 중 교통사고, 수상레저 사고, 액티비티 부상, 낙상, 소매치기 등 각종 안전사고에 유의해 주시기 바랍니다.

수상레저 및 액티비티 참여 전에는 반드시 필요한 안전장비를 착용하고 가이드, 시설 운영자 및 안전요원의 안내를 따라주시기 바랍니다.

HEALTH건강 및 감염병 예방

출발 전 목적지의 예방접종, 검역 및 감염병 관련 최신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

평소 복용하는 처방약과 필요한 개인 상비약은 충분히 준비해 주시기 바랍니다.

해외 의료비는 높은 수준일 수 있으므로 여행자보험 가입 여부와 보장범위를 출발 전에 확인하는 것을 권장합니다.

SOS자연재해 대비

태풍, 홍수, 지진, 산불 등 자연재해 발생 시 현지 정부 및 관계기관의 안내에 따라주시기 바랍니다.

출발 전 외교부 해외안전여행 서비스 및 긴급 알림 채널을 확인해 두면 해외 긴급상황 발생 시 도움이 될 수 있습니다.

INFO추가 안전정보

국가별 여행경보, 사건·사고 정보 및 해외여행 안전수칙은 외교부 해외안전여행 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

여행 관련 추가 정보는 한국여행업협회 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.

MOFA외교부 해외안전여행
www.0404.go.kr

KATA한국여행업협회
www.kata.or.kr